特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社GENTEN

事業者の名称

河合将史

事業者の所在地

〒155-0031

東京都世田谷区北沢1-44-2-1F

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

■連絡先： お問い合わせからメールにてお願いします。
■営業時間 ：土日祝を除く、通常12:00 ~ 19:00 (予告せず変更することがございます。)

■モニターの都合上、掲載写真と実際の色が異なる場合がございます。
皆様へ商品をより早く、よりお安くご提供させて頂く為、 ご注文後の【キャンセル・注文内容の変更】及び 【お客様都合による返品・交換】は一切お断り致しております。 お手続きの際は、ご注文内容を十分にご確認頂きますようお願い致します。

【色・サイズについて】
◆商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
◆サイズの測り方はスタッフ間で統一しておりますが、若干の誤差(約2～3cm前後)が生じる場合がございます。
◆実寸（平置きをメジャーで計測したもの）は、タグ表記とは測り方が異なります為、サイズ比較対照となりません。

【商品について】
◆生産時期により、色・サイズ・デザインが多少が異なる場合がございます。あらかじめ御了承下さい。
◆生地のカッティングにより画像と異なる場合がございます。 同商品、同色におきましても色(染料)やロットによって伸縮性・伸び率、裁断上ずれなどが生じてしまう現象があります。

◆生地を織る際に糸の継ぎ目や多少のほつれ等が生じる場合がございますが品質上の問題はございませんのでご了承ください。
また、 ニット等の商品には起毛加工がされている為、少し毛羽たちなどが生じます。
◆製品よっては、生産過程上、混紡・プレス加工・製品洗い加工によって形やサイズに誤差（5cm前後） が生じる場合がございますが品質上の問題はございません。

【商品の取扱いについて】
◆お手元に届いた商品は必ず袋から取り出し、なるべく密閉は避け風通しの良い場所で保管して頂くようお願い致します。
◆濃色系は色落ちの恐れがありますので、他の物との洗濯はお避けください。洗濯後はすみやかに形を整えて干してください。 生地によっては摩擦や汗・雨などで濡れた際、淡色物の衣類や下着・カバン・ソファーなどに移染する場合がございます。
◆漂白剤・乾燥機のご使用はお避けください。
◆製品によっては、生地の特性上、縮む場合がございますので洗濯時はご注意下さい。
◆商品によってはシワが付きやすく、畳みジワ、折りジワなどが強く出る場合がございます。 洗濯・アイロンをする前には、商品タグの品質表示をご確認くださいませ。
◆生地の特性上、匂いが強く感じられるものもございます。数日のご使用や陰干しなどでほとんど感じられなくなります。

販売価格

■販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

■ご利用頂ける支払方法

前払い
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
商品注文確定から7日以内にご入金お願いします。（受注商品は入金〆切までにお願いします。）
期日を過ぎた場合キャンセル扱いとさせていただきます。

●銀行振込

●コンビニ決済・Pay-easy
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルKサンクス、セイコーマートでご利用いただけます。
お近くのコンビニにて受付番号と電話番号を提示してお支払いを完了してください。
コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号は購入後に送らせていただくメールに記載されております。支払手数料の200円はご購入者様がご負担下さい。（支払期限を過ぎましたら自動的にキャンセルとさせて頂きます。）
メール便対応不可となります。

●クレジットカード決済
VISAカードとMASTERカードがご使用いただけます。メール便対応不可となります。


代引き（現在対応不可です、ご了承ください。）
支払時期：商品注文確定時でお支払い額が確定致します。
商品受け取り時に、宅配ドライバーへ商品代金（送料、代引き手数料を含む）をお払いください。

■領収書の発行につきまして
当ショップでは領収書の発行をおこなっておりません。
以下、決済方法別にて領収書の代わりとなる書類のご案内となります。

●クレジットカード決済→カードの利用明細書
●銀行振込決済→預金通帳、振込明細書
●代金引換決済→配送業者から手渡される領収書
●コンビニ決済→店頭で受け取るレシート

商品のお届け時期

■前払い
発送：入金確定後10日以内にいたします。(受注生産商品などを除く)

■代引き
発送：ご注文確定後10日以内にいたします。(受注生産商品などを除く)

［送料について］
商品ページに記載の金額になります。

土日祝の発送はございません。
また店長不在時も発送が遅れる場合がございます、その際ご連絡させていただきます。

返品について

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
お客様の都合による返品は原則お受け出来ません。
万が一不良品があった場合は商品到着後７日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換、欠品の場合は代替品・もしくは返金いたします。